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公式アプリの予約日程画面の不具合について

2025.10.14

お知らせ

平素よりJR西日本ヴィアインをご利用いただきありがとうございます。

この度、システム障害により公式アプリの予約日程の選択画面にて、すべての日程に満室を示す斜線が引かれている事象が発生しております。
なお、斜線が引かれていましても日程選択は可能になっており、空室がございましたらご予約をお取りいただける状況でございます。
お手数をお掛けしますが、ご希望のご宿泊日程を選択のうえ空き状況のご確認をいただければと存じます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。
現在、原因究明と復旧に向けた対応に努めております。

ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともヴィアインホテルズをよろしくお願いいたします。