ホテル外壁調査実施のご案内

この度はヴィアイン金沢をご利用頂きましてありがとうございます。

下記の期間中において、ホテル外壁調査を実施致します。
期間中は作業音が発生する場合がございます。
また、作業員が往来をする場合がございます。
この間、ご滞在中のお客様はお部屋のカーテンを閉めて頂くようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

【日程】
10月8日(火) 10:00~17:00

10月21日(月)~11月26日(火) 10:00~17:00
 

クリーニングサービス休業日のお知らせ

この度は、ヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クリーニングサービスの休業日につきましてご案内いたします。
クリーニング工場稼働の都合上、2019年8月1日以降、現状の毎週日曜日及び祝日に加えまして
毎週木曜日もクリーニングサービスが休業となります。

お客様には大変ご不便、ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜わりますよう
お願い申し上げます。

スマートチェックイン、2019年4月より始まりました!!!

スマートチェックインとは?
精算機にて、アプリのQRコードで簡単にチェックインができます。
フロントにお立ち寄りいただいてのチェックインが不要になります。
アライバル記入不要のため、楽ちんです!
(精算機画面上でサインだけ記入いただきます)

この機会にぜひ、会員の皆さまは有効活用して頂けたら幸いです。
アプリのインストールはAppStoreまたはGooglePlayにて、「ヴィアイン」で検索をお願いします。

≪諸注意事項≫
公式アプリ・公式HP、お電話でのご予約のみご利用可能です。
アメニティなど特典付プランはフロントにお立ち寄りいただく必要がございます。
現金またはICチップ付きクレジットカード(暗唱番号設定済み)でのご精算をお願い致します。
領収書のお宛名の変更・修正などある場合は、フロントにお立ち寄りいただく必要がございます。

金沢市宿泊税につきまして

金沢市では2019年4月1日より、ご宿泊料金に応じて別途宿泊税をお客様にご負担いただくこととなりました。

メンバー制度の変更につきまして

会員カードの客室カードキー化サービスの終了について


平素よりヴィアインホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。



このたび、システムの一部変更に伴い、会員の皆様がお持ちの会員カードが客室カードキーとして

ご利用いただけるサービスを平成30年3月31日をもって終了させていただきます。



既にお持ちの会員カードは引き続き会員証としてご利用いただけます。


なお、チェックイン時の会員様ご本人確認並びにポイントを特典に交換される際には、引き続き会員カードの
ご提示が必要になりますので予めご了承くださいませ。



会員の皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、今後ともヴィアインホテルチェーンを
ご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。





ヴィアインホテルチェーン
 

電子たばこのご利用に関して

電子たばこご利用に関してのお願い

添い寝のお子様用アメニティプレゼント♪

チェックイン時にお子様の添い寝がございますと子供用キャラクター枕、スリッパをお貸ししております。
 

旧システムでご予約をされたお客様へ

平素よりヴィアインホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年3月31日(木)を以って、旧予約システムがご利用頂けなくなります。
旧予約システムで頂いたご予約の確認、変更、取消は、ホテルへ直接お電話でお問合せ下さいませ。

ご宿泊料金改定のご案内

平素よりヴィアインホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
平成28年4月1日以降のご宿泊より、ご宿泊料金を改定いたします。

公式ホームページ・予約システムがリニューアルいたしました。

2016年1月6日より、公式ホームページならびに予約システムをリニューアルいたしました。

旧予約システムにてご予約頂いたお客様へ

ホームページのリニューアルに合わせて、お客様の利便性向上を目的に予約システムもリニューアル致しました。

旧宿泊予約システムにてWeb会員登録を行っていただいていたお客様へ

新システムへの移行に伴い、旧Web会員登録登録制度を廃止させていただきました。