特典ご利用方法

特典ご利用方法

たまったポイントを特典と交換する方法や、交換した無料宿泊券、
割引券の使い方など詳しくご説明いたします。

ポイントのご利用

ポイント特典一覧はこちら

 

その他ご利用

 

ポイントのご利用

無料宿泊券のご利用方法

ヴィアインホテルチェーンの全店舗でご利用いただける無料宿泊券です。

 

交換について

1,000ポイント 無料宿泊券1枚

 

ご利用について

  • STEP 1

    交換のお申込み

    ホテルフロントにてポイントとの交換をお申込みください。

  •  
  • STEP 2

    無料宿泊券のお受け取り

    発券された無料宿泊券をその場でお受け取りいただけます。

  •  
  • STEP 3

    無料宿泊券のご利用

    当日利用も可能！ お好きなタイミングでご利用いただけます。

 

【注意事項】

  • 交換時には公式アプリのログイン後画面もしくは会員カードのご提示が必要です。
  • 交換は会員ご本人様のみに実施していただけます。
  • 無料宿泊券はヴィアインメンバーズクラブ会員ご本人様のみにご利用いただけます。
  • 旅行代理店、各種予約サイト等でのご予約の場合はご利用いただけません。
  • シングルルーム以外でご利用希望の場合は差額分のご料金を頂戴いたします。
  • 領収書の発行は差額分の金額での発行となります。
  • 無料宿泊券の有効期限は1年です。
 
 

宿泊割引券のご利用方法

ヴィアインホテルチェーンの全店舗でご利用いただけます。

 

交換について

宿泊割引券は1,000～4,000円の4種類あります。
それぞれ交換必要なポイント数が異なりますのでご注意ください。

300ポイント…1,000円
400ポイント…2,000円
600ポイント…3,000円
800ポイント…4,000円

 

ご利用について

  • STEP 1

    交換のお申込み

    ホテルフロントにてポイントとの交換をお申込みください。

  •  
  • STEP 2

    宿泊割引券のお受け取り

    発券された宿泊割引券をその場でお受け取りいただけます。

  •  
  • STEP 3

    宿泊割引券のご利用

    当日利用も可能！ お好きなタイミングでご利用いただけます。

 

【注意事項】

  • 交換時には公式アプリのログイン後画面もしくは会員カードのご提示が必要です。
  • 交換は会員ご本人様のみに実施していただけます。
  • 宿泊割引券はヴィアインメンバーズクラブ会員ご本人様のみにご利用いただけます。
  • 旅行代理店、各種予約サイト等でのご予約の場合はご利用いただけません。
  • 領収書の発行は割引後の金額での発行となります。
  • 宿泊割引券の有効期限は1年です。
 
 

キャッシュバックのお申込み方法

フロントにてポイントを現金と交換（キャッシュバック）いたします。
現金を受領された際には、受け取りのサインをいただきますので、あらかじめご承知おきください。

 

交換について

キャッシュバックは1,000円から5,000円の4種類あります。
それぞれ必要なポイント数が異なりますのでご注意ください。

500ポイント…1,000円
700ポイント…2,000円
900ポイント…3,000円
1,000ポイント…5,000円

 

ご利用について

  • STEP 1

    交換のお申込み

    ホテルフロントにてポイントとの交換をお申込みください。

  •  
  • STEP 2

    現金のお受け取り

    ポイントに応じた現金をその場でお受け取りいただけます。

  •  
  • STEP 3

    受領書にサイン

    金額をお確かめ頂き、書類に受け取りのサインしていただきます。

【注意事項】

  • 交換時には公式アプリのログイン後画面もしくは会員カードのご提示が必要です。
  • 交換は会員ご本人様のみに実施していただけます。
  • 5,000ポイント以上のポイント残高がある場合でも、一回で交換できる上限は5,000ポイント（25,000円）とさせていただきます。
 

会員専用プランのご予約

メンバー専用宿泊プランは、公式HP・公式アプリから簡単にご予約いただけます。
是非メンバー専用宿泊プランをチェックしてください。
▶公式アプリから、宿泊を伴わないデイユースプランを予約する際のご注意事項

 

ご利用について

公式アプリからのご予約

  • STEP 1

    アプリでログイン

    公式アプリをダウンロードしてログイン。

  •  
  • STEP 2

    予約エリア選択

    予約ボタンをタップしたのち、ご宿泊予定のエリアを選択。

  •  
  • STEP 3

    条件ご入力

    ホテル名や宿泊日程等必要事項を選択の上、予約するボタンをタップ。

  •  
  • STEP 4

    プラン選択

    用意できるプランが表示されますので、お好みのプランを選択。 あとは画面に従って操作するだけ。

 

公式HPからのご予約

  • STEP 1

    公式HPにアクセス

    ご利用希望の施設または総合サイトにアクセス。

    ホテル一覧

  •  
  • STEP 2

    プラン検索

    「メンバーの方はこちら」のタブが選択された状態で検索。

    画面イメージはこちら

  •  
  • STEP 3

    ログイン

    ログイン画面に移動するので、会員番号もしくはメールアドレスとパスワードを入力。

  •  
  • STEP 4

    プラン選択

    用意できるプランが表示されますので、お好みのプランを選択。 あとは画面に従って操作するだけ。

 
施設サイトからのご予約の場合

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総合サイトからのご予約の場合

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スマートチェックインご利用方法

 

ご利用について

スマートチェックイン専用プランでご利用いただけるほか、会員様が公式HPまたはお電話でご予約いただいた場合に、ご利用可能です。（一部店舗、プラン除く）

  • STEP 1

    宿泊予約

    公式HP・公式アプリまたはお電話でご予約ください。

  •  
  • STEP 2

    ホテル到着前

    公式アプリをダウンロードして、マイページにログインできることをご確認ください。

    アプリのログイン方法
  •  
  • STEP 3

    チェックイン

    アプリのマイページのQRコードを表示させて、自動精算機にて画面上の「スマートチェックイン」をタップし、精算機画面表示に従って操作してください。[※]

※一部のプランを除きフロントカウンターにお立ち寄りいただく必要はございません。

 

駅レンタカーのご利用方法

JR西日本レンタカー&リースの営業所において、 レンタカーのご利用お申し込み時にヴィアインメンバーズクラブ会員証（公式アプリのログイン後画面もしくは会員カード）をご提示いただくと、 正規料金から10％割引でご利用いただけます。