【重要なお知らせ】booking.comからのWhatsApp等での問い合わせについて

「Booking.com」経由でヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊予約をされた一部のお客様に対し、WhatsApp 等のメッセージアプリを使用し、予約確認を装った案内と、フィッシングサイトへ誘導するURLリンクが記載されたメッセージが送信されていることを確認いたしました。

上記のようなメッセージ、または不審な内容のメッセージを受信された場合には、記載されているURLリンクには決してアクセスされないようお願い申し上げます。
また、当社からSNS等を通じてこのようなメッセージをお送りすることはございません。
当社といたしましては、本事象についてBooking.com社に詳細の確認を進めております。

なお、当社においてはBooking.comのログインパスワードを変更するなどの対応を実施しております。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】
株式会社 JR西日本ヴィアイン受付窓口
電話番号：06-7526-5489（受付時間 平日9：00～17：30）
Mail： via-soumu@dailyservice.co.jp